بازدید مدیرکل هماهنگی و نظارت بر استان‌ها از کارگزاری شهرستان ورامین

به گزارش روابط عمومی صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر استان تهران، نوراله اختری مدیرکل هماهنگی و نظارت بر استان‌ها با همراهی محسن رشیدی‌اقدم، مدیر صندوق استان تهران و کارشناسان ستادی و استانی ، از کارگزاری ۵۷۱۲۸ مرکزی شهرستان ورامین بازدید به‌عمل آوردند.
در این بازدید که با هدف بررسی روند خدمات‌رسانی، نحوه اجرای فرآیندهای بیمه‌ای و ارزیابی عملکرد کارگزاری انجام شد، ضمن گفتگو با مسئول کارگزاری و بررسی مستندات اجرایی، بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات، افزایش سطح رضایتمندی بیمه‌شدگان و گسترش پوشش بیمه‌ای در مناطق روستایی و عشایری شهرستان تأکید شد. مدیرکل هماهنگی و نظارت بر استان‌ها نیز ضمن قدردانی از تلاش‌های کارگزار مربوطه، خواستار تدوین برنامه عملیاتی برای جذب بیمه‌شدگان جدید، تقویت ارتباط با دهیاران و شوراها و اطلاع‌رسانی گسترده در سطح روستاها شد.
رشیدی‌اقدم در طی این بازدید، با اشاره به اهمیت نقش کارگزاری‌ها در تحقق اهداف صندوق، اظهار داشت: «حضور میدانی مدیران در سطح کارگزاری‌ها، علاوه بر افزایش تعامل، به شناسایی مسائل و ارتقای عملکرد منجر می‌شود.»
در پایان، راهکارهایی جهت بهبود فرآیندهای اجرایی و ارتقای سطح رضایت ذی‌نفعان ارائه و مقرر شد بازدیدهای منظم دوره‌ای ادامه یابد.