به گزارش روابط عمومی صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستائیان و عشایر، در جلسه ای با حضور اعضای شورای مدیران صندوق و با مشارکت برخط کارگزاران سراسر کشور به منظور بررسی عملکرد، تعیین اولویتها و تدوین راهبردهای توسعهای برگزار شد. این جلسه با هدف همراستاسازی دقیق اهداف کلان صندوق با تلاشهای میدانی و اجرایی کارگزاران و تسریع در دستیابی به اهداف کمی و کیفی تعیین شده برای سال مالی جاری برگزار گردید.
بخش اول: گزارش عملکرد و وضعیت بیمهای صندوق
در ابتدای جلسه، مهرزاد اکبرپور، معاون بیمهای و هماهنگی امور استانها، گزارشی جامع از وضعیت فعلی بیمهای صندوق ارائه داد. این گزارش با استفاده از داشبوردهای تحلیلی، وضعیت بیمه ای استانها، در مقایسه با مقاطع زمانی قبل را به تفصیل نمایش داد.
معاون بیمهای صندوق با اشاره به روند رو به رشد شاخصهای کلیدی عملکرد، بر اهمیت تقویت زیرساختهای بیمهای در تمامی سطوح تاکید کرد. وی اظهار داشت: ما شاهد رشد پایدار در بخش جذب بیمه شدگان هستیم، اما برای رسیدن به جایگاه مطلوب در سطح ملی، نیاز به نفوذ فعالیت بیشتری داریم. زیرساختهای فناوری اطلاعات و آموزش مستمر کارگزاران، ستونهای اصلی این تقویت خواهند بود.
وی سپس به تشریح چالشها و فرصتهای موجود در مسیر توسعه بیمهگری در سطح کشور پرداخت.
بخش دوم: نظارت، حمایت و عملکرد منطقهای
پس از ارائه گزارش معاون بیمهای، نوراله اختری، مدیرکل هماهنگی و نظارت بر امور استانها، گزارش کاملی از عملکرد استانها در حوزههای مختلف ارائه نمود. این گزارش بر اساس دادههای مستند و شاخصهای عملکردی در هر منطقه تنظیم شده بود.
مدیرکل هماهنگی بر ضرورت نظارت مستمر و دقیق بر فعالیتهای کارگزاران جهت حفظ کیفیت خدمات و اطمینان از رعایت دقیق مقررات و اصول کاری و همچنین بر حمایت هدفمند از کارگزارانی که در مسیر اهداف تعیین شده با دقت و تعهد حرکت میکنند، تاکید کرد.
بخش سوم: تقدیر از کارگزاران برتر؛ جشن موفقیتهای میدانی
بر اساس اولویتها و شاخصهای تعیین شده زیر توسط معاونت بیمه ای و هماهنگی امور استانها:
جذب بیمهگذار جدید
نرخ بالای تمدید
نرخ تبدیل بیمه شده غیر فعال به فعال
نرخ رشد بیمه شده های فعال
فعالیتهای تبلیغاتی و اطلاعرسانی هدفمند در سطح محلی و فاضای مجازی
25 کارگزار برتر از سراسر کشور شناسایی و انتخاب شدند. هر یک از این کارگزاران به صورت جداگانه مورد تجلیل قرار گرفتند.
یکی از کارگزاران برتر از استان گیلان در پیامی کوتاه اعلام کرد: این تقدیر نه تنها یک افتخار است، بلکه مسئولیت ما را برای خدماترسانی بهتر به هموطنان دوچندان میکند.
کارگزاران برتر صندوق در حوزه عملکردی
کارگزاران برتر صندوق در حوزه روابط عمومی
بخش چهارم: استراتژی نفوذ به مناطق روستایی و عشایری
در ادامه جلسه، مهرداد جهاندیده، رئیس هیئت مدیره صندوق، با ایراد سخنانی که نگاهی استراتژیک و آیندهنگر داشت، بر یک محور اساسی تاکید مضاعف نمود: حضور فعال و موثر کارگزاران در مناطق روستایی و عشایری.
رئیس هیئت مدیره بیان داشت: موتور محرکه رشد آتی صندوق در عمق جامعه، یعنی روستاها و مناطق عشایری است.
وی حضور فیزیکی، برقراری جلسات حضوری و اطلاعرسانی دقیق چهره به چهره در این مناطق را حیاتی دانست و آن را کلید اصلی نفوذ به این مناطق دانست.
جهاندیده کارگزاران را سفیران صندوق در دورافتادهترین نقاط کشور توصیف کرد و اهمیت ارائه خدمات بیمهای متناسب با شرایط اقلیمی، کشاورزی و معیشتی این قشر را دوچندان برشمرد.
بخش پنجم: چشمانداز آینده و تحقق اهداف کمی
سخن پایانی جلسه به حامد قادر مرزی، مدیرعامل صندوق، اختصاص داشت. وی با نگاهی رو به جلو و تاکید بر ضرورت عملکرد جهادی در نیمه دوم سال، اهداف کمی روشنی را ترسیم کرد.
مدیرعامل صندوق، تحقق رشد بیمهای چشمگیر و افزایش سهمیه ابلاغی به صورت صددرصدی در تمامی استانها را هدف اصلی در سال جاری اعلام نمود.
قادر مرزی با تشکر از زحمات همه کارگزاران، خواستار همت مضاعف برای دستیابی به این اهداف کمی شد و اطمینان داد که ساختار صندوق از تمام ظرفیتهای اجرایی و منابع مالی برای پشتیبانی سریع و بدون وقفه از برنامههای توسعهای در استانها استفاده خواهد کرد.
وی در جمعبندی خود بر لزوم اندازهگیری دقیق خروجی اقدامات تاکید کرد و گفت: هر کارگزار باید بداند که سهم او در این رشد کلی چقدر است. ما شاخص ها را به صورت هفتگی رصد خواهیم کرد تا از انحراف مسیر جلوگیری شود.
وی تاکید کرد که برنامههای آموزشی آتی، تمرکز ویژهای بر روشهای جذب بیمه شدگان روستایی خواهند داشت.
ارسال نظر